Mitsubishi Kaiteki vs Hero — er det samme varmepumpe?

Kort svar

Dette er et av de vanligste spørsmålene vi får om Mitsubishi. Det er lett å forstå hvorfor: Den samme pumpen dukker opp under to navn, med forskjellige priser, i forskjellige butikker. Noen tror Hero er en billigere, dårligere variant. Andre tror Kaiteki er et dyrere merkenavn uten noe mer innhold. Begge deler er misforståelser. Vi har gått gjennom kodene, produktbladene og forhandlernes informasjon for å gi et klart svar.

Samme pumpe, to navn

Mitsubishi Electric produserer MSZ-LN-serien, en luft-til-luft-varmepumpe med flat, rektangulær front i fire farger, innebygd wifi, i-See-sensor og Hyper Heating for nordisk kulde. Den norske importøren selger serien under navnet Kaiteki, med navn som viser maks varmeeffekt ved +7 °C: 6300, 6600 og 8700. Kjeder og nettbutikker — i Norge blant annet elektrokjeder, og i Sverige og Danmark i stor grad — selger den samme serien under navnet Hero, med navn etter størrelsen i koden: LN25, LN35 og LN50. Flere norske forhandlere skriver det rett ut i produktnavnet, for eksempel «Mitsubishi Hero LN35VG (Kaiteki)».

Hvorfor to navn?

Det er vanlig i varmepumpebransjen at samme produkt selges under ulike navn i ulike kanaler og land. En importør som selger gjennom installatører, ønsker gjerne et eget produktnavn som er knyttet til deres markedsføring, garanti og service. Kjeder og nettbutikker selger ofte under produsentens eller en annen distributørs navn. For Mitsubishi betyr det at den samme LN-serien kalles Kaiteki hos den norske importøren og Hero hos andre aktører i Norden. Det er ikke uvanlig, og det er ikke et tegn på at den ene er dårligere. Men det betyr at forbrukeren må gjøre jobben med å sammenligne riktig — og det er vanskeligere når navnene er forskjellige.

Navnene i seg selv forteller også ulike ting. Kaiteki-navnet bruker tall som 6600, som viser maks varmeeffekt ved +7 °C. Hero-navnet bruker LN35, som viser størrelsen i koden og henger sammen med nominell kjøleeffekt. Ingen av tallene sier noe direkte om varmeeffekten i kulde. Det er derfor modellkoden og effekten ved −15 og −25 °C du skal se på.

Navn og koder i hver størrelse

Kilder: forhandlernes produktsider (Skousen, Tretti, Varmemarket), Prisjakt og Kaiteki-brosjyre fra norsk importør. Sjekk alltid koden på tilbudet du får.

Tabellen viser sammenhengen. Ytelsen er den samme innenfor samme størrelse og generasjon. For eksempel oppgir importøren for Kaiteki 6600 en fabrikkgarantert varmeeffekt på 4,0 kW ved −15 °C og 3,1 kW ved −25 °C, SCOP 5,1 og 19 dB(A) på laveste nivå. For LN25 oppgis SCOP 5,2 både under Kaiteki- og Hero-navnet. Se Mitsubishi varmepumpe for alle tekniske data.

Slik leser du modellkoden

Navnene er markedsnavn. Det som forteller deg nøyaktig hva du får, er modellkoden på inne- og utedel. Den viktigste detaljen er bokstavene på slutten av utedelens kode.

Kodene starter med MSZ for innedelen og MUZ for utedelen. LN er serien. Tallet — 25, 35 eller 50 — er størrelsen. VG angir generasjonen, og VG2 betyr den nyere Hero 2.0-generasjonen. Til slutt angir HZ på utedelen Hyper Heating-utgaven, som er tilpasset nordisk kulde og som de fabrikkgaranterte kuldeverdiene gjelder for. På Prisjakt finnes det oppføringer av Hero der utedelen er oppgitt som MUZ-LN25VG, uten HZ. Det kan være en forenkling i databasen, men det er nettopp derfor du bør sjekke koden på tilbudet du faktisk får.

Hvilken størrelse trenger du?

Uansett navn må du velge riktig størrelse. Den minste, Kaiteki 6300 eller Hero LN25, gir 3,2 kW fabrikkgarantert ved −15 °C og passer leiligheter, soverom og mindre stuer. Den mellomste, Kaiteki 6600 eller Hero LN35, gir 4,0 kW ved −15 °C og er bestselgeren for stua i en vanlig enebolig. Den største, Kaiteki 8700 eller Hero LN50, gir 6,0 kW ved −15 °C og passer store, åpne stuer og kalde hus, men har lavere SCOP (4,6) og er vesentlig dyrere. Vær oppmerksom på at den minste modellen har høyest SCOP (5,2), og at det derfor ikke lønner seg å kjøpe større enn du trenger. En forhandler kan vurdere behovet på befaring — se riktig størrelse varmepumpe.

Funksjonene i LN-serien

Siden pumpen er den samme, har Kaiteki og Hero de samme funksjonene i samme generasjon. i-See-sensoren med 3D-teknologi registrerer hvor folk er i rommet, og kan rette varmen dit eller senke temperaturen når rommet er tomt. Vedlikeholdsvarme kan stilles trinnløst fra 10 til 31 °C, nyttig på hytta eller i rom som skal holdes frostfrie. Innebygd wifi gir styring fra MELCloud-appen, med opptil fire driftsintervaller per døgn og nattmodus. Utedelen har et beskyttende belegg, og pumpen bruker kuldemediet R32. Innedelen går ned til 19 dB(A) på laveste nivå. Se riktig innstilling av varmepumpen.

Farger

LN-serien finnes i fire farger på innedelen: hvit (natural white), perlehvit, safirsort og rubinrød. Flere forhandlere tar rundt 2 000 kroner ekstra for de andre fargene enn hvit. Fargen påvirker ikke ytelsen, bare utseendet og prisen. Den flate, rektangulære fronten har vunnet designpris i Japan, og en farget innedel kan gjøre varmepumpen til et bevisst designelement i stua i stedet for en hvit boks på veggen.

Andre Mitsubishi-navn du kan møte

Mitsubishi har flere nordiske modeller ved siden av LN-serien, og navnene kan være forvirrende. Hos norske forhandlere finner du blant annet Iguru 6600, en kompakt modell som oppgis til 4,4 kW ved −15 °C og 3,4 kW ved −25 °C, og Kazan Arctic 7600, oppgitt til 4,8 kW ved −15 °C. Eldre modeller som Kirigamine Hara finnes fortsatt i mange hjem — importøren oppgir at Kaiteki 6300 har rundt 35 prosent høyere varmekapasitet ved −25 °C enn den tidligere toppmodellen. Er du usikker på hva et navn tilsvarer, spør alltid om modellkoden for inne- og utedel.

Hva som faktisk skiller dem

Eksempelpriser fra finn.no, forhandlere og Prisjakt i 2025–2026. Legg til montering, normalt 5 000–6 000 kr eller mer, når du sammenligner Hero uten montering.

Når pumpen er den samme, er det disse forholdene som avgjør hva du får for pengene. Den største forskjellen er ofte montering og service: Kjøper du Kaiteki gjennom en installatør, får du som regel pumpen ferdig montert med fastpris og en lokal montør som tar service. Kjøper du Hero i en kjede eller nettbutikk, må monteringen ofte bestilles separat, og noen forhandlere krever montering som et obligatorisk tillegg. Uansett skal pumpen monteres av F-gass-sertifisert personell — se hva du kan gjøre selv.

Pris: sammenlign riktig

På Prisjakt var Hero LN35 fra rundt 18 400 kroner og Hero LN25 fra rundt 19 200 kroner, uten montering. Kaiteki 6600 lå i annonser og prislister ofte rundt 22 900 kroner ferdig montert i hvit og 24 900 kroner i andre farger, og opp mot 27 500 kroner i Nord-Norge. Enkelte selgere tilbød Kaiteki 6600 uten montering for rundt 16 500–19 600 kroner, med standard montering fra rundt 4 750–5 500 kroner. Legger du montering til prisen på Hero, er forskjellen ofte liten — og noen ganger er Kaiteki ferdig montert det rimeligste. Det er derfor alltid prisen ferdig montert, med de samme tilleggene, du skal sammenligne. Se varmepumpe pris inkludert montering.

Garanti og service

Kaiteki har ifølge den norske importøren 3 års garanti, utvidet til 5 år når pumpen registreres. For Hero følger garantien forhandlerens vilkår, og de kan variere. Les vilkårene nøye, og sjekk hvem som har ansvaret hvis noe går galt: forhandleren som solgte pumpen, eller montøren som monterte den. Når kjøp og montering skjer hos to forskjellige aktører, kan det bli uklart hvem som tar ansvar ved en feil. Det er en av de viktigste grunnene til at mange velger å kjøpe pumpe og montering fra samme forhandler. Se garanti på varmepumpe.

Brukt Kaiteki eller Hero?

Kaiteki og Hero dukker også opp brukt på finn.no, ofte når folk flytter eller bytter til større pumpe. En brukt pumpe kan virke billig, men den må demonteres og monteres av F-gass-sertifisert personell, noe som koster omtrent like mye som en ny montering, og garantien følger sjelden med. Kuldemediet må håndteres riktig ved flytting, ellers kan pumpen bli ødelagt. Sjekk alder, modellkode og servicehistorikk, og regn med full monteringskostnad. Spør også selgeren hvorfor pumpen selges, og om den har vært i drift eller bare lagret. For de fleste er en ny pumpe ferdig montert det tryggeste valget — se flytte varmepumpe.

Hero 2.0 — ny generasjon

Mitsubishi har lansert en nyere generasjon av LN-serien, markedsført som Hero 2.0, med koder som slutter på VG2 — for eksempel MSZ-LN25VG2 og MUZ-LN25VG2HZ2. På Prisjakt finnes også Hero 2.0 i LN50-størrelse fra rundt 34 000 kroner. Svenske forhandlere oppgir Hero 2.0 LN25 med SCOP 5,2 og 6,3 kW maks varmeeffekt. Nyere generasjoner har ofte små forbedringer i effektivitet, lyd og funksjoner. Får du tilbud på både eldre VG og nyere VG2, er det verdt å sammenligne pris og data — en eldre generasjon på salg kan være et godt kjøp, men du bør vite hva du kjøper.

Kjøpe Hero i nettbutikk: fallgruvene

Tre kjøpssituasjoner

Du vil ha alt i én pakke. Du får tilbud på Kaiteki 6600 ferdig montert fra en lokal installatør, med fastpris, 5 års garanti ved registrering og en montør som tar service. Dette er det enkleste og tryggeste valget for de fleste.

Du har en montør du stoler på. Du finner Hero LN35 på tilbud i en kjede, og montøren din kan montere den. Sjekk at utedelen har HZ i koden, avtal garantiansvar skriftlig, og sammenlign totalprisen med et Kaiteki-tilbud ferdig montert. Er Hero-pakken rimeligst med samme trygghet, er det et godt kjøp.

Du ser en «Hero» i en svensk nettbutikk. Prisen kan se lav ut, men frakt, montering i Norge, garanti over landegrensen og usikkerhet om utgaven gjør regnestykket mindre attraktivt enn det ser ut. For de fleste er det tryggere å kjøpe i Norge.

Sjekkliste før du kjøper

Hva bør du velge?

Velg det alternativet som gir deg lavest totalpris ferdig montert, med riktig utedel (HZ), tydelig garanti og en montør i nærheten som tar service. For mange vil det være Kaiteki gjennom en lokal installatør, fordi pumpe, montering og garanti kommer i én pakke. For andre kan Hero fra en kjede med montering være like bra eller rimeligere. Det viktigste er at du sammenligner de samme tingene. Vurderer du også andre merker, se Mitsubishi vs Toshiba og Mitsubishi vs Panasonic.

Relevante guider: mitsubishi vs daikin — hvilken varmepumpe bør du velge, varmepumpe test 2026 — hva sier testene, og hvordan tolker du dem.

Vår vurdering

Kaiteki og Hero er ikke to forskjellige varmepumper i samme generasjon og størrelse — det er samme MSZ-LN-serie med to navn. Det betyr at du ikke trenger å velge mellom «den gode» og «den billige». Du trenger bare å sammenligne riktig: totalpris ferdig montert, garantivilkår, hvem som tar service, og at utedelen har HZ i koden. Gjør du det, får du en av de mest solgte og mest velprøvde varmepumpene i Norden, uansett hva det står på esken.

Om kildene

Sammenhengen mellom navn og koder er hentet fra norske forhandleres produktsider (blant annet Skousen, Tretti og Varmemarket), Prisjakt og Kaiteki-brosjyren fra norsk importør. Data om Hero 2.0 er hentet fra Prisjakt og svenske forhandlere. Prisene er eksempler fra 2025–2026, og navn, generasjoner og priser kan endre seg når Mitsubishi lanserer nye utgaver. Kontroller alltid full modellkode på tilbudet du får, og spør forhandleren hvis noe er uklart. En seriøs forhandler oppgir gjerne full modellkode for både inne- og utedel skriftlig i tilbudet, slik at du vet nøyaktig hva du kjøper.

Vanlige spørsmål